Términos y condiciones
Fecha de última actualización: 04 de Mayo del 2024
Bienvenido a JA Producciones Gráficas, un servicio en línea que ofrece una variedad de servicios, que incluyen la creación y adquisición de tarjetas de presentación digitales, diseño de sitios web, manejo de redes sociales y sesiones fotográficas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas y te comprometes a cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente:
1. Requisito de Edad:
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- Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad. Al registrarte y/o contratar los servicios de nuestro sitio web, garantizas que cumples con este requisito.
2. Uso de Tarjetas de Presentación Digitales:
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- JA Producciones Gráficas ofrece la plataforma para crear y adquirir tarjetas de presentación digitales. No somos responsables por el contenido incluido en las tarjetas de presentación ni por el uso que los usuarios hacen de ellas. Sin embargo si sorprendemos un mal uso de las tarjetas como venta de productos ilegales lo que incluye, entre otros, armas de fuego, drogas ilegales, pornografía ilegal o cualquier otro producto o servicio que viole las leyes aplicables; estas tarjetas serán suspendidas sin previo aviso. En JA Producciones Gráficas no toleramos ni apoyamos ninguna actividad ilegal.
- Puedes reportar el mal uso de una Tarjeta Digital, enviándonos un correo a: contacto@japroduccionesgraficas.com
3. Uso de las Invitaciones Digitales:
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- Se requiere del 100% del pago anticipado para la creación de las Invitaciones Digitales.
- Las invitaciones digitales estarán en línea 1 semana después de la fecha del evento, una vez pasado este tiempo, la invitación será dada de baja de nuestro sitio.
- Una vez creada su invitación y enviada para su distribución los cambios adicionales tendrán costo adicional.
- La invitación es creada únicamente para una fecha, en caso de requerir más de una fecha se deberá solicitar otra por separado.
4. Diseño de Sitios Web:
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- Nuestro servicio de diseño de sitios web implica la creación y/o modificación de sitios web según las especificaciones del cliente.
- Para comenzar con la creación o edición de su sitio web alojado en nuestro hosting, se deberá abonar al menos un 50% del costo total de su cotización, al finalizar su sitio, se deberá liquidar la otra parte, en caso de falta de pago, su sitio web será suspendido hasta realizar el pago correspondiente.
- Los Sitios Web realizados en JA Producciones Gráficas cuentan con un soporte técnico de 1 mes por garantía, una vez pasado este lapso de tiempo, se deberán cotizar nuevos cambios y/o reparaciones.
- JA Producciones Gráficas no se hace responsable por daños o alteraciones creadas en los sitio web por los usuarios y/o propietarios.
- Los costos de creación de cada sitio web se definirán en una cotización individual enviada al solicitante vía E-mail o WhatsApp una vez llenado el formulario de cotización.
- Se avisará con 1 mes de anticipación la fecha de pago de renovación anual de tu Sitio Web. En caso de no realizar el pago en la fecha indicada tu sitio web será suspendido y se deberá pagar la cantidad adicional de $200 MXN para su reactivación, una vez pasado un mes sin haber realizado el pago después de tu fecha de corte, tu sitio web será suspendido permanentemente.
- Los Sitios Web que son suspendidos permanentemente tienen 1 mes adicional para solicitar su copia de seguridad, una vez pasado este tiempo, no nos hacemos responsables por la pérdida de sus archivos.
- JA Producciones Gráficas no se hace responsable por el contenido publicado en los sitios web de los compradores.
5. Manejo de Redes Sociales:
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- El servicio de manejo de redes sociales se enfoca en administrar y promocionar las redes sociales de nuestros clientes.
- Todo plan de manejo de Redes Sociales se deberá abonar mensualmente en un 100% antes del inicio del ciclo, en caso de falta de pago, el servicio será cancelado hasta que el pago se cubra.
- Los costos del plan se definirán en una cotización enviada vía E-Mail o WhatsApp al solicitante.
- Todos los planes incluyen sólo una planeación mensual de las publicaciones, las cuales se pueden modificar antes de comenzar con la programación. Solicitar otra planeación adicional a la presentada, requiere costo adicional.
- Usted puede cancelar el servicio de manejo de redes sociales cuando lo requiera, sin embargo no contamos con reembolso en caso de cancelación por el usuario.
6. Sesiones Fotográficas:
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- Ofrecemos sesiones fotográficas para diversos fines, como retratos, eventos, productos y más.
- Para agendar una sesión fotográfica se deberá abonar un 50% del costo de la cotización, IVA incluido. En caso de no realizar el pago antes de la fecha, la sesión será cancelada.
- Los costos de cada sesión se definirán en una cotización enviada vía E-Mail o WhatsApp al solicitante, los detalles se acordarán en un contrato por separado.
- No contamos con reembolso en caso de cancelación por el cliente.
7. Cambios en los Términos y Condiciones:
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- JA Producciones Gráficas se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia en la fecha de la última actualización indicada en la parte superior. Se notificarán los cambios significativos a los usuarios.
8. Contacto:
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- Para preguntas, comentarios o preocupaciones relacionadas con estos términos y condiciones, por favor, contáctanos a través de contacto@japroduccionesgraficas.com.